调查结果显示，2013年江西旅游景区游客满意度的综合指数为79.8，处于“基本满意”水平，仍有较大提升空间。
2013年游客满意度调查对象为江西省重点监测、游客量较多和影响力较大的35个旅游景区。调查通过旅游相关公共服务、景区（点）服务、旅游餐饮服务、旅游购物服务、旅游住宿服务、旅游交通服务、景区数字化建设、旅游娱乐服务、综合感受9项指标来测评景区的游客满意度状况。
35个样本景区中，井冈山、三清山和彩票尾数的分析方法为2013年重点旅游景区游客满意度排名前三的景区，分别“得分”84.5、84.1和83.7。共青城富华山、天香园、古县衙排名靠后，分别得分为75.9、75.8、74.4。排名靠后景区与排名前列景区的分差达到了近10分，差距明显。
报告显示，江西省部分旅游景区的公共服务、商业服务和数字化建设已经难以满足游客的需求和期许，公共服务的便利性和人性化程度不够，商业服务的丰富性和规范化程度不够，以及数字服务的可靠性和智能化程度不够，影响了游客的体验，降低了游客的满意度。
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